Elektrogeräteservice
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 Basierend auf 83 Bewertungen 
 
 
  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  
 
 
 
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 Juergen Glotzbach 
 
 
 
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Grundsätzlich können wir nur Gutes über Heydorn berichten. Hatten vor einigen Wochen einen Herd gekauft und wurden sehr gut beraten. Der Herd wurde von der Firma oder einem von der Firma beauftragten Elektriker angeschlossen. Zunächst war auch alles in Ordnung. Bis wir bemerkten, dass wir immer wieder einen Stromschlag bekamen, wenn wir den Herd in Betrieb hatten und gleichzeitig ein Metall berührten. Der gleiche Elektriker erschien darauf hin und fühlte sich wohl in seiner Ehre angegriffen, weil wir bei der Firma angerufen und das Problem beschrieben hatten. Wir wurden dabei in einem unmöglich harschen Ton geradezu "angemacht". Muss sich ein Kunde etwa mit Elektrik oder "Erdung" auskennen? Wäre dies der Fall, hätten wir auch selbst Abhilfe schaffen können. Schließlich wurde das "Erdungsproblem" schnell und ohne großen Aufwand behoben. Trotzdem bleibt die Frage, ob man sich als laienhafter Kunde alles gefallen lassen muss. Auf die Firma macht dies jedenfalls keinen besonders guten Eindruck. Wenn sich so etwas herumspricht, kann sich dies sehr wohl negativ auf den Verkaufserfolg auswirken. Schade.
  
 
  
 
 
 
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 Frank Rennung 
 
 
 
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Sehr zuverlässiger und kompetenter Service und gute Preise. Rundum zu empfehlen.
  
 
  
 
 
 
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 Home Office 
 
 
 
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Perfekter Kundenservice!
Habe vor einem Jahr Kühlschrank, Tiefkühlschrank, Spülmaschine und Herd in unserer Einbauküche erneuerrn lassen. Die Beratung war Top und der Einbau perfekt (Höheneinstellung auf den mm genau, etc.).
Letzte Woche ging ein Einsteckfach im Kühlschrank in der Tür kaputt (eigenes verschulden). Ein Anruf: 3 Tage später konnte ich das Ersatzteil für schlanke 25 Euro abholen. Wie immer sehr nette und kompetente Beratung! Dankeschön von meiner Seite!
  
 
  
 
 
 
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 Busch Elke 
 
 
 
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Wir kaufen hier gerne immer unsere Elektrogeräte für den Haushalt. Herr Klein ist ein geduldiger und kompetenter Berater.
  
 
  
 
 
 
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 Christopher Schanz-Surié 
 
 
 
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Wir haben bereits zum zweiten Mal hier gekauft.
Von der Beratung, Abwicklung über Einbauservice bin ich sehr begeistert.
Sauber, schnell und vor allem freundlich und aufmerksam.
Toll!
Herzlichen Dank dafür.
  
 
  
 
 
 
   
 
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